【臨時公告】Googleplay應用異常公告

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親愛的駕駛員

STEP0

前往鋼嵐官方線上儲值網站。

STEP1

系統將自動帶入UID，購買前確認【角色ID】【角色UID】【 伺服器】以及選取欲購買的【支付點券面額】後點擊【購買】即可進入付款流程

若是未自動帶入UID或是欲切換帳號，亦可自行填入UID後點擊【確認】按鈕，即可更換欲儲值的帳號與角色。

※若介面上無預訂購入的面額，亦可於【自定義金額】中填寫，無論大小面額付款都更加便利喔！

※儲值頁面的貨幣為台幣(NT.$)，非預設付費貨幣將自行轉化為等值NT計費。

※【自定義金額】最低儲值金額為30$(NT)

STEP2

確認【購買品項】`,選擇【支付方式】與【付款方法】，確認贈送獎勵、購買金額即可點擊【立刻購買】。

備有「銀行轉帳」「信用卡」「電子 / 行動支付」「MYCARD台灣」「MYCARD海外」等支付方式，各方式下更有多項支付選擇，駕駛員可視自身需求與便利性進行選擇。

STEP3

依自己選擇的付款方式完成支付後即可收到【支付點數】(直接獲得)以及依購買品項發送的【加碼獎勵】(信件方式發放)，更多使用教學請見  官方PC、APK、Web儲值教學

造成您的不便還還請見諒

〈後勤支援小組〉

 

——常見問題&回報——

如上述常見Q&A未能解決您的問題或有任何其他問題或需要諮詢，請至客服中心回報，將有專人為您服務，

遊戲登入後於格納庫(主界面)點擊左上角【個人檔案】，選取【客服中心】頁籤按鈕後進入【個人中心】
選取下方【問題提交】後依續將「種類」「項目」「聯絡方式」「問題描述」填入後送出，客服人員將依案件送交次序依序協助回覆。

特別提醒，回報時務必在「問題描述」中提供以下資料，以利客服人員可以盡快協助您。
1、角色編號(ID)
2、角色名稱(暱稱)
3、伺服器
4、詳細的問題說明(人、事、時、地、物)
5、聯繫方式、聯繫方式(Mail)

——關注我們——

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